以2012欧洲杯为例,分析存在的危机,如何进行危机应对 l预警和干预 通过对内外渠道危机预警信号的识别和分析,公关人员可以在考虑阶段迅速响应,采取相应的预警措施,干预或预防潜在危机,防止困难突破萌芽状态。即使采取措施未能有效消除危机的发展,...